Veelgemaakte fouten & tips

Veel nieuwe gebruikers behandelen Manuel alsof het Google is — en dat beperkt wat hij kan. In deze module ontdek je welke fouten je het beste vermijdt en hoe kleine aanpassingen grote verschillen maken in de antwoorden die je krijgt.

Fout 1: Manuel gebruiken als zoekmachine

Slechte voorbeelden:

• “Bosch handleiding?”

• “Wat is error A9?”

Manuel geeft dan wel een antwoord, maar niet het volledige potentieel.

Beter:

“Manuel, leg de volledige servicestappen uit voor foutcode A9 op de Bosch Compress 3400i AWS.”

Resultaat: een concreet, model-specifiek stappenplan.

---

Fout 2: Te vage of contextloze vragen stellen

Slechte voorbeelden:

• “Hij valt steeds uit.”

• “Heb je tips?”

Dat is alsof je een collega belt en zegt: “Er is iets mis.” Zonder model, moment en klacht weet niemand wat te doen.

Beter:

“Ik werk aan een Bosch Compress 3400i AWS. Hij schakelt ’s nachts willekeurig uit. Wat moet ik controleren?”

Manuel combineert nu type, tijdstip en storing tot een gericht antwoord.

---

Fout 3: Te kort of versimpeld vragen

Sommige gebruikers houden hun vragen expres kort, maar voor Manuel is technische detail juist waardevol.

Beter:

“Ik heb gisteren de NTC-sensor buiten vervangen. Sindsdien geeft hij foutcode E3 in warmwaterstand. Wat kan de oorzaak zijn?”

Manuel koppelt tijdlijn + component + bedrijfsmodus en activeert de juiste diagnoseboom.

---

Fout 4: Verkeerd taalgebruik

Manuel snapt zowel eenvoudige als technische taal, maar het juiste detailniveau maakt het verschil

• Gebruik technische termen bij foutcodes of instellingen: “E9-storing”, “defrost-cyclus”, “modulatieventiel”.

• Gebruik eenvoudige taal bij verkenning: “Wat doet stille modus?”, “Waarom zou ik instelling X kiezen?”

Jouw manier van vragen bepaalt hoe diep Manuel het antwoord maakt.

---

Tips voor betere resultaten

Begin met merk en storing	Activeert de juiste datastructuur
Wees direct en gestructureerd	Manuel kan variabelen sneller herkennen
Geef tijdsaanduiding (“sinds gisteren”)	Helpt patroonherkenning
Stel vervolgvragen	Manuel bewaart het gesprek en herkent context
Wees duidelijk, niet ingewikkeld	Helderheid werkt beter dan jargon

---

Samenvatting

Manuel geeft terug wat je erin stopt: Onduidelijk = slecht antwoord Duidelijk = goud waard

💬 Denk aan Manuel als een slimme collega die jouw toestel nooit gezien heeft, maar elk document wél kent. Wees dus helder, concreet en gestructureerd — en je krijgt precies wat je nodig hebt.