Waarom Tips Belangrijk Zijn
Zonder tips:
Monteur A lost lastig probleem op → kennis blijft in hoofd van Monteur A
Monteur B komt hetzelfde probleem tegen → verspilt 30 minuten
Monteur C komt hetzelfde probleem tegen → verspilt 30 minuten
Met tips:
Monteur A lost lastig probleem op → voegt tip toe in 60 seconden
Monteur B komt hetzelfde probleem tegen → ziet tip → lost op in 5 minuten
Monteur C komt hetzelfde probleem tegen → ziet tip → lost op in 5 minuten
💡 Eén tip van 60 seconden kan tientallen uren besparen voor je team.
Onderdeel
Wat te schrijven
Welk toestel + welk symptoom/situatie
Wat te doen (max 2-4 stappen)
Wat dit oplost / wat te verwachten
Voorbeeld van een Goede Tip
Titel: Nefit Trendline 2E 207 — Controleer eerst expansievat
Context: 2E 207 (lage druk) komt binnen dagen terug na bijvullen
Actie:
Controleer expansievat voordruk (moet 0,8-1,0 bar koud zijn)
Indien laag, bijpompen via Schrader-ventiel
Als druk niet blijft staan, is membraan kapot → vervangen
Resultaat: Lost 70% van terugkerende 2E 207 gevallen op. Bespaart een terugkomst.
Wanneer WEL een Tip Toevoegen
✅ Je hebt een shortcut gevonden die tijd bespaart
✅ Je hebt een veelvoorkomende foutdiagnose ontdekt
✅ Je kent de "echte" oorzaak die handleidingen niet noemen
✅ Je hebt een veiligheidswaarschuwing die anderen moeten weten
✅ Manuels antwoord was zwak en jij weet beter
Wanneer GEEN Tip Toevoegen
❌ Het staat al in Manuels antwoord
❌ Het is een nieuwe speculatie (niet getest)
❌ Het is te specifiek voor één ongebruikelijke situatie
❌ Het is een klacht over het product
