Laatste updates

Doel van deze pagina

• Houd je teams op de hoogte van verbeteringen, fixes en nieuwe mogelijkheden.

• Help admins en monteurs begrijpen wat er is veranderd en hoe het te gebruiken.

---

Hoe updates te lezen

Tag	Betekenis
✅ Nieuw	Geheel nieuwe mogelijkheid
🔧 Verbeterd	Sneller, duidelijker, betrouwbaarder
🐛 Opgelost	Bug verholpen
🔄 Gewijzigd	Gedragsaanpassing / UX update

---

Release cadans

We leveren continu verbeteringen. Grote updates worden hier samengevat.

✅ Nieuw: Live streaming antwoorden

• Antwoorden in Job Flow en Quick Conversation verschijnen nu woord-voor-woord in real time.

• Geen laadscherm meer — de eerste woorden zijn binnen enkele seconden zichtbaar.

• Bronknoppen verschijnen direct zodra het antwoord begint te laden, niet pas na afloop.

✅ Nieuw: Spraakinvoer in Job Flow

• Je kunt nu op het microfoonpictogram tikken om je vraag in te spreken bij de laatste stap van de Job Flow.

• Ideaal wanneer je handen bezet zijn op locatie.

✅ Nieuw: Automatische bedrijfskoppeling bij registratie

• Wanneer je je registreert met een bedrijfsmail (bijv. [email protected]), word je automatisch aan het bestaande bedrijfsaccount gekoppeld.

• Geen handmatige uitnodiging meer nodig — geen dubbele bedrijfsaccounts.

✅ Nieuw: Stoelkeuze bij abonnement

• Bij het afsluiten van een abonnement kun je nu vooraf het gewenste aantal stoelen selecteren.

• Niet meer eerst teamleden toevoegen om capaciteit in te stellen.

✅ Nieuw: Gratis proefperiode met Professional-functies

• De 14-daagse proefperiode bevat nu alle Professional-planfuncties.

• Volledige toegang vanaf dag één.

✅ Nieuw: Hogere betrouwbaarheid met AI-failover

• Manuel schakelt nu automatisch tussen AI-providers als er een storing is.

• Minder onderbrekingen en een consistentere beschikbaarheid.

🔧 Verbeterd: Antwoordweergave en interactie

• Antwoorden streamen direct in het originele kaartontwerp met samenvatting bovenaan.

• Na het laden van een antwoord opent het toetsenbord niet meer automatisch — het antwoord blijft volledig zichtbaar.

• Laadspinner vervangen door een skeleton shimmer-animatie voor een vloeiendere ervaring.

🔄 Gewijzigd: Onboarding-flow aangepast

• De vraag "Wat is het bedrijfstelefoonnummer?" is volledig verwijderd.

• "Hoe groot is je bedrijf?" is vervangen door "Hoeveel servicemonteurs hebben jullie?" — relevanter en sneller in te vullen.

🔄 Gewijzigd: Microfoon is nu optioneel

• De microfoonknop in Job Flow en Quick Conversation is niet langer verplicht.

• Je kunt je vraag gewoon typen en versturen zonder spraakinvoer te gebruiken.

🔄 Gewijzigd: Privacytoestemming vereenvoudigd

• Het privacyselectievakje bij inloggen en registreren is vervangen door een passieve tekst.

• Door in te loggen of te registreren ga je akkoord met het privacybeleid — geen extra checkbox meer.

🔄 Gewijzigd: Privédata-pagina

• De uploadknop is tijdelijk vervangen door een Typeform-link voor het delen van bestanden.

• Het subtabblad "In behandeling" is verwijderd.

---

🐛 Opgelost: Registratie & Inloggen

• Registratie geblokkeerd — Nieuwe gebruikers liepen vast bij de laatste registratiestap met een "telefoonnummer"-fout. Dit is opgelost.

• Privacytekst — Het login/registratiescherm toonde een technische sleutel in plaats van de privacytekst. Nu correct weergegeven.

🐛 Opgelost: Abonnementen

• Proefperiode verlopen — Na afloop van de proefperiode werd nog steeds "14 Day Trial" getoond. Nu wordt de juiste status weergegeven.

• Niet-admin gebruikers — Bij een verlopen bedrijfsabonnement werden niet-admins naar een lege abonnementspagina gestuurd. Dit is opgelost met duidelijke communicatie.

• Prijsweergave — Prijzen worden nu consistent weergegeven (geen mix van "18.00" en "22" meer).

• Stoelaantal na planwijziging — Upgrade van Starter naar Pro toonde foutief "4/1". Dit klopt nu.

• Abonnementsdetails — Actieve Pro-abonnees zagen "-" in plaats van hun plandetails. Opgelost.

• Planwijzigingen direct actief — Upgrade of downgrade werkt nu direct, zonder de app opnieuw te hoeven starten.

• Android popup — De "Gebruikslimiet bereikt" popup op Android verscheen vervormd. Dit is hersteld.

🐛 Opgelost: Vertaling & Lokalisatie

• Kennisbank kopieerbevestiging — Bij het kopiëren van een artikelcode verschijnt nu een gebruiksvriendelijk bericht in plaats van een technische sleutel.

• Uitlogknop — Het wachtwoord-resetscherm toonde "common.logout" als label. Nu correct vertaald.

• Nederlandse spraakknop — Het label van de spraakinvoerknop in het Nederlands paste niet op het scherm. Hersteld.

🐛 Opgelost: App-gedrag

• Onboarding bij trage verbinding — Bij een trage verbinding konden stappen meerdere keren worden verzonden, wat leidde tot overgeslagen stappen. De knop wordt nu uitgeschakeld na verzending.

• Lettertype bij samenvatting — Direct opslaan na genereren van een samenvatting veroorzaakte een fallback-lettertype. Opgelost.

• Toetsenbord bedekt antwoord — Na het laden van een antwoord opende het toetsenbord automatisch en bedekte het het antwoord. Dit gebeurt niet meer.

• Artikelnummers bij foutcodes — Manuel toont nu het universele fabrikant-artikelnummer in plaats van het interne Wasco-nummer bij onderdeeladviezen.

---

📚 Data: Kennisbank uitgebreid

De publieke kennisbank is uitgebreid met technische documentatie van nieuwe merken. Manuel kan nu nauwkeurigere antwoorden geven over installatie-instructies en foutcodes van deze fabrikanten:

• Geberit — Sanitaire en installatiesysteem-documentatie is nu beschikbaar voor alle gebruikers.

• Celsis — Technische handleidingen en productgegevens zijn toegevoegd aan de publieke database.

---

✅ Verbeterd: Snellere Job Flow navigatie

• Minder tikken om bij een antwoord te komen in Job Flow.

• Duidelijkere merk/model selectie voor omgevingen met meerdere merken.

---

✅ Verbeterd: Antwoordlayout (veld-eerst)

• Korte samenvatting bovenaan, gedetailleerde stappen eronder.

• Betere zichtbaarheid van "onderdelen/vervolgstap" wanneer beschikbaar.

---

✅ Nieuw: Tips & Tricks zichtbaarheid in antwoorden

• Wanneer een relevante Tip bestaat, is deze nu beter zichtbaar in het antwoord.

• Maakt het makkelijker voor monteurs om teamkennis direct te zien.

---

✅ Opgelost: SMS login randgevallen

• Verbeterde betrouwbaarheid bij bepaalde telefoonnummerformaten.

• Snellere opnieuw verzenden flow.

---

✅ Verbeterd: Kennisbank bladeren

• Duidelijkere merklijst en sneller modellen zoeken.

• Betere toegang tot documentatie.